合作与咨询

回放迟迟没有更新时,可在页面反馈中注明比赛名称;收到后会核查,并回复处理进度。

客服电话 0316-75534220
办公地址 廊坊市 河北省廊坊市安次区产业园兴业一路347号未来广场东塔
客服时间 每天8:00-23:00
运营主体 廊坊wd188有限公司

反馈前准备好

  • APP 版本号
  • 手机品牌与系统版本
  • 闪退前后的录屏(如果方便)

平台仅留存提供服务所必需的基础数据,wd188承诺绝不向第三方机构转售资料。

  1. 公司网络看不了直播怎么办?

    可以试试切换到手机热点,部分企业网络会限制视频流量,自己的网络更稳定。

  2. 为什么在单位网络看球会提示加载失败?

    多半是局域网端口做了屏蔽。因为部分企业网会限制流媒体协议,换手机流量通常就能秒开。

  3. 想看德国杯找不到赛程怎么办?

    德国杯赛事已经收录,在赛程页面选德国或搜索球队名就能找到,部分场次提供直播。

  4. 想看足总杯直播找不到入口怎么办?

    在赛程页搜“足总杯”就能看到相关场次,因为足总杯轮次多、时间分散,单独搜索比翻列表更快。

  5. 未成年人使用有什么限制在哪?

    未成年人可以正常看球,但建议家长陪同,因为部分比赛解说和资讯涉及成年话题。

  6. 怎么联系客服?

    拨打客服电话 0316-75534220,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。